Chính Sách Bảo Mật c168g

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, c168g thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động, thiết bị và trình duyệt truy cập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ (ICT, UTC+7).
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh chân dung (selfie) để xác thực danh tính trước khi rút tiền lần đầu.

Thông tin cá nhân của người chơi được c168g sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (tối thiểu 21 tuổi) trong quá trình đăng ký tài khoản theo quy trình KYC bắt buộc.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác và kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game — đề xuất trò chơi phù hợp, ưu đãi dành riêng và thông báo sự kiện liên quan đến sở thích của người chơi.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng của c168g.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 — giải quyết khiếu nại, kỹ thuật và tư vấn chơi có trách nhiệm.
• Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật quan trọng về tài khoản của bạn.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

c168g cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán ủy quyền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác — chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật phiên chơi, không nhận thông tin tài chính cá nhân.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi nhận được yêu cầu bằng văn bản hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Trong phạm vi cần thiết để xác minh tính công bằng của trò chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn — dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chia sẻ.

c168g áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ c168g được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng — không ai có thể đọc nội dung khi dữ liệu đang truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, số CMND/CCCD) được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu nội bộ của c168g.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát 24/7 toàn bộ lưu lượng mạng để phát hiện và chặn sớm mọi hành vi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên c168g được cấp phép đặc biệt mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật.

Người chơi c168g có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c168g đang lưu trữ về bạn — chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 5 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không còn chính xác trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản — ngoại trừ dữ liệu cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc c168g sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp — yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được điều tra.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng chuẩn (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168g qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". c168g cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

c168g sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với c168g để cải thiện giao diện và tính năng — bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích trò chơi và cài đặt hiển thị để tùy chỉnh trải nghiệm cho từng người chơi.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ đội ngũ c168g để được hỗ trợ. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Bảo mật tài khoản c168g là trách nhiệm chung giữa nền tảng và người chơi. c168g khuyến nghị người chơi thực hiện các biện pháp sau để tự bảo vệ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để thêm một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản c168g trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Luôn đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cảnh giác với các email hoặc tin nhắn giả mạo c168g (phishing) — c168g không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email hay điện thoại.

c168g có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong công nghệ, quy định pháp lý hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, c168g sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ c168g trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người chơi dễ theo dõi.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ c168g sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là chấp thuận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.